2011-04-21
现代班组管理创新(三)
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现代班组管理创新小书库—— 《我谈治班之策》 （全国优秀班组长管理经验集锦） 夏晓凌/编著 第一部分：我谈班组团队建设 班组要培植、激发员工团队意识 作为家庭成员，家庭是我们的归属；作为企业员工，企业是我们的归属；作为国家公民，祖国是我们的归属。具体 到企业中，从基层的班组、车间、分厂及分公司到总厂及总公司，层层组织将广大员工整合在一个企业的整体之中，员工对企业的认同感也就是由其对所在班组、车间、分厂及分公司至总厂及总公司的认同感组合而成。 一个成功的企业，往往会格外关注以多种方式在广大员工中努力培植对企业的强烈归属感和团队意识，即高度认同所在的企业，以在企业工作、成为企业一员为荣誉，愿意为企业的发展奉献自己的聪明才智，与企业风雨同舟、荣辱与共，将自己人生的成功与企业的兴衰紧密相连。 培植、激发员工的团队意识，就是在凝聚员工之心上做文章，这是现代化企业管理中的“高难动作”。“得人心者得天下”，在企业管理中，道理亦然。 现代化生产需要企业员工具有高度的组织性和纪律性。在激烈的市场竞争中，不同的企业也往往会追求不同的管理方式及管理特色。有的企业强调以严明的组织纪律及严格的规章制度管理员工，属于“冷面无私型”；有的企业在严格的规章制度之外，注意培植员工对企业的团队意识，更侧重以富有人情味、强调人际和谐、其乐融融的企业文化来凝聚员工的心，属于“温情关爱型”。在后一种管理方式下，具有强烈团队意识的企业员工为企业的奉献精神往往会超出刻板的规章制度和经济奖惩所能诠释的范围。 在我国，员工对企业的团队意识植根于我国传统文化蕴涵的群体意识与和谐精神，即在一个群体中为人处事，不仅要考虑自己，同时也要考虑他人；既要发展自己，又要爱护、尊重和协助他人的发展，努力实现个人和群众、个人和整个礼会的和谐统一、协调发展。 有学者提出，这种过于强调集体价值、忽视个体价值的传统文化不利于企业现代化水平的提升。而日本企业同样讲究团队意识，倡导员工对企业的忠诚，取得了现代化的巨大成功，给我们诸多有益启示。也就是说，一个企业所选择的管理方式不能离开本士的文化传统，如何将传统文化中的精华与现在代企业管理方式有机结合，是企业走向成功的关键。 员工对企业的团队意识具体表现为员工对企业的主人意识、责任意识、进取意识和奉献精神的统一。 所谓主人意识，即广大员工深刻体会到，自己是企业的主人，应该自觉说主人话、做主人事、行主人责，把自己的命运同企业的兴衰紧密联系在一起，最大限度地发挥劳动者的积极性和创造性。 所谓责任意识，即广大员工明白，尽管岗位不同、职责不同，但每一个岗位都是企业发展所不可或缺的，每一个员工都肩负着特有的责任。自己的成绩就是企业的成绩，自己的失败也是企业的失败，无论是在技术革新等大事上，还是在节约一滴水等小事上，每一个员工都有为企业利益着想、为企业发展着想的责任，且这种责任是一种光荣。 所谓进取意识，即在主人意识及责任意识基础之上之，广大员工能够允分意识到，在激烈的市场竞争中，企业的发展如同逆水行舟，不进则退，因此必须不断开拓进取，与时俱进，不断超越自我。为此，每一个员工都应该有一种渗入血脉的危机意识，不断学习新知识新技能，不断吸收先进的管理经验，不断改进自己的工作，提高工作效率。这种意识凝聚到一起，必然会使整个企业始终保持一种“苟日新、日日新”的饱满活力。 最后说到奉献精神，它不仅仅是指通常人们理解的为企业加班加点的奉献，更包括员工在工作过程中的每时每刻都能有一种自觉为企业着想的意识，尤其是在关键时刻能以企业得利益为重，甚至不惜牺牲个人利益。比如企业遭遇难以预料的危难，正常的管理制度已经失灵，这时，没有动员，没有号召，没有命令，没有强制，员工依然能够自发地、全身心地投入到为企业排忧解难的行动中，不计报酬，不计得失。这是一种升华到很高水准的团队意识的体现。 当然，团队意识的培植不可能是无本之木、无源之水。培植团队意识的前提包括，企业要有一种健康、光明、积极向上、关爱员工的企业文化，要有一套透明、公开、公平、公正的现代管理制度。 ——马贞轩 团队学习：驱动班组原动力 （一）有规划、有安排。如今，新知识、新经济、新理论、新科技、新技术的日新月异、层出不穷，为团队学习提出了新目标、新任务、新内容。班组员工要适应新时代、新技术等要求，就必须与时俱进，不断地加强自身学习。这就要求我们的团队学习必须立足当前、着力长远，对班组员工的学习既要有统一部署、制定出长远规划，同时也要始于足下、做好近期安排。惟其如此，团队学习才能做到有的放矢、有章可循。 （二）有形式、有内容。要想真正发挥团队学习对班组建设的促进作用，一方面，其形式应该从班组工作的实际出发，坚决克服以往生硬教条、死搬硬套、传统说教等，力求易行、有效、实用、不拘一格，喜闻乐见、丰富多彩。另一方面，其内容要主题突出、重点明确，做到既新颖又有侧重，紧紧围绕启发、教育、激励、锤炼、提升人这一目标，认真组织、精心实施每一次学习。 （三）学习有检查、有考核。团队学习的效果如何，能否达到实现员工政治理论水平、技术业务能力、法律法规意识、思想作风建设等方面的提高，有效推动班组的生产、质量、绩效、安全等各项工作。必要的检查少不了、相应的考核更是不可或缺少。只有通过检查，才能发现团队学习中所存在的问题和不足，所暴露出的缺点和毛病，使问题早日得到纠正，不足有效地得到弥补，缺点尽快地得以克服，毛病及时地给予纠正。只有通过考核，才能不断地总结和推广团队学习中的好经验，并使其转化为生产力。 （四）有奖惩、有落实。近年来，团队学习的重要性和作用显而易见，于是，现在许多班组的学习计划、安排是详之有详；相关的学习内容、各项制度也是细之有细；学习过程中应有的检查、考核也基本到位。然而，要想使团队学习真正发挥作用，除相应的检查、考核不可少外，还要有必要的奖惩和落实。这就需要我们在加强团队学习的同时，一定要严格按照团队学习的部署安排、布置的内容，对照检查考核的结果，不留情面、不留死角，当奖则奖，该罚则罚，真正让落实掷地有声，不含糊、不打折。团队学习，是实现员工素质全面提升的重要途径，在学习型班组的创建活动中，只要我们每个班组能严格按照以上“八有”去做、去落实，相信我们的员工素质定会有一个新飞跃，学习型班组创建工作定会迈出新步伐，现代化班组建设定会有一个新突破。 ——安永杰 现通过平台正进行首度热卖，有需要的企业，员工欢迎踊跃订购！！！ 您也可以留言订购，我们会及时与您取得联系！ 全套《现代班组管理创新小书库》详细信息欢迎来电咨询 联系方式：010—84112089 010—84137033 |
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