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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 rJ/ 9%D  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 w:(ZG! Wm  
SVqhgn,J  
参加人数:4人, 其余是观众。 S- hh +kr  
\+d:t  
学员练习时间:每人8分钟 cUmL-[  
+3 kQx[  
工具 |vAK}#A6-  
1. 朗诵材料(见附件) Ynp;},oR  
2. 两张桌子 ]k46} ;uM  
hJfP>M  
讲师向各学员说明: Y(JVH!  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 kG``AJ P  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 >|k;tZ3  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. ;kl xK8>  
yN%ASy)?~  
共同讨论 4g@b&&dE!<  
论题可以是 Ye{}r p?  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 k>\B9_#  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 X,Q]hc  
PwC-_\u3  
参考 c+'!:oHW<  
这一游戏可用在 P[X5.)px  
 文化差异与交流技巧上 7R}s,{  
整个练习需时15 - 20分钟左右 vM(\iclGa  
C0/#W  
经理与管理 $i|UGh~ M  
f(`3U&g`  
y]h)Qd  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题  1]l  
 t~tndJw  
行为 pj8I;rA  
 ~g7~O%H5w  
解释 T1{6=L  
 ),:]my]7k  
美国人: 7(tZ , l  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” d ?RxKy  
[/font]
美国人: c +W  
中国人: wR1ht&oU(%  
&:^{l1N'Fk  
我请他参与。 cnZnkur/  
 (~S.KL(  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 ]8\yI:Cuf  
 FV}W [:  
中国人: 5Jtc6   
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” B">c|{  
[/font]
美国人: ]rQ4 u  
他拒绝承担责任。 ?Z_Y ,j_  
 w#Id,ff3  
t_P/*=3L  
)/b)DK  
中国人: p`"#H3%e+%  
我请他指示。 B gupB +5  
 *Pn"ale  
美国人: s|F\]X\y  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” g\Pa3&]L  
[/font]
美国人: Gd$! (  
我逼迫他对自己的行动承担责任。 O|u+Y J  
 ZzktcsDo  
w(pR ~I)PW  
z]<.0:k<z  
中国人: JC/JU"u39h  
真是胡说。我最好给他一个回答。 SpBJstxPt  
 9c2xpk6]  
中国人: ik@ feypw  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” ` .7b!N;  
[/font]
美国人: "p:e$N(M  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 ?L[f0*  
 @l1Uv$l  
美国人: Ggh=%qjS  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” d3Hs^ v>V  
[/font]
美国人: I ~NCvm|H  
中国人: za-IMq^/T  
我提出了一个约定。 -v* OqH]C  
 O us[Cmn  
这就是他给我的命令，15天。 .RF=IY =<  
 wB+k!(,  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. \-L/bM9m<  
 6 &3YAv?d  
美国人: C2 r dc  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” \-;?'_k  
[/font]
美国人: C E6u)Vq a  
我想确认他完成了约定的事。 6y|J0UqCN  
 u^onnR  
中国人: I5JoF Y0  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” Pho?<b X]  
[/font]
中国人: P-:)( g\  
他在要报告呢。 qH=Ff2U_  
 ]*$l'3^Oc(  
(双方都确认了报告没有完成。) ={aA  
 [#vV6BjJ\  
美国人: E$nQw%3N  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” *\dK  
[/font]
美国人: 9^ftZ:D  
我一定要教他完成约定的事。 3Sl,[  
 @ o Et2  
6ho'-..  
)--t/Qh!  
中国人: z`zd2e*_  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 6Ue|r>6n  
 9W@C*=\  
中国人辞职了。 CTjB]m  
 { L!mewL  
 美国人很吃惊。 B5jRPNF7\  
 `BoX7j|  
f"T}zF=(Q  
B:b-jS>7  
中国人: QWCRA^I Q?  
我不能替这样的人工作。 Q%_6mO{S^_  
 ghYd4  
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